Algemene Voorwaarden – Camping Hobby AG

Bedankt voor uw interesse in een verblijf op onze camping. De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen bij Camping Hobby AG, Lehnweg 16, 3800 Unterseen-Interlaken. Door een kamer of een staanplaats te reserveren, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Reservering

U kunt uw reservering online via onze website maken. Sinds 2025 worden aanvragen niet meer geaccepteerd. Uw reservering is pas bindend zodra de beschikbaarheid is bevestigd en de volledige betaling is ontvangen. Voor staanplaatsen is de reservering pas bindend zodra de beschikbaarheid is bevestigd en de volledige betaling of een aanbetaling van CHF 200.00 is ontvangen. Indien de betaling niet binnen 7 dagen na de reservering is ontvangen, kan de campingbeheerder de gereserveerde staanplaats of kamer opnieuw toewijzen. Zodra we uw betaling hebben ontvangen (bij creditcardbetalingen gebeurt dit direct na een geslaagde transactie), ontvangt u per e-mail een reserveringsbevestiging.

Als u de reserveringsgegevens (aankomst-/vertrekdatum of kamertype) na bevestiging wilt wijzigen, wordt een administratiekost van CHF 30.00 in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat een aanbetaling van CHF 200.00 alleen mogelijk is voor bedragen van CHF 400.00 of meer in het laagseizoen en CHF 500.00 of meer in het hoogseizoen.

Elke staanplaats biedt plaats aan maximaal zes personen, inclusief kinderen onder de 6 jaar. Voor meer dan zes personen moet een tweede staanplaats worden geboekt. De maximale bezetting per kamer is twee volwassenen. Als het maximale aantal personen wordt overschreden, wordt de reservering onmiddellijk geannuleerd zonder recht op restitutie.

1.1. Reservering door minderjarigen

Minderjarigen tussen 16 en 18 jaar die een reservering maken, moeten bij aankomst op de camping een schriftelijke toestemming van een wettelijke voogd voorleggen. Indien deze toestemming ontbreekt, is de campingbeheerder niet gebonden aan het contract en kan de gereserveerde kamer zonder compensatie opnieuw worden verhuurd. Kinderen onder de 16 jaar mogen niet alleen op de camping verblijven.

2. Online Reservering

Bij het boeken van een staanplaats of kamer via de website dient de volledige betaling direct te worden voldaan. Uw creditcard wordt op het moment van boeken belast. Houd er rekening mee dat bankoverschrijvingen tot vijf werkdagen kunnen duren. Reserveringen die per bankoverschrijving worden betaald, moeten minimaal zes dagen vóór de aankomstdatum worden gemaakt (exclusief weekenden).

2a. Overdraagbaarheid

Reserveringen en vouchers zijn niet overdraagbaar en alleen geldig voor de reiziger die bij de boeking is opgegeven (inclusief eventuele medereizigers). Bij voorafgaande kennisgeving kan een naamswijziging worden aangevraagd tegen een administratieve vergoeding. Vouchers kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

3. Reserveringskosten

Er kunnen reserveringskosten van toepassing zijn, zoals PayPal- of bankkosten, die niet door Camping Hobby AG worden gedekt.

4. Staanplaatsvoorkeuren

Voorkeuren voor een specifieke staanplaats worden waar mogelijk in overweging genomen. De campingbeheerder behoudt zich echter het recht voor om het staanplaatsnummer op elk moment te wijzigen en een gelijkwaardige vervangende plaats toe te wijzen. Een wijziging van de staanplaats geeft geen recht op een prijsverlaging of terugbetaling. Dit geldt ook voor kamers.

5. Minimale verblijfsduur

Staanplaats: 2 nachten in laag- en tussenseizoen, 5 nachten in hoogseizoen.

Kamer: 2 nachten in laag- en tussenseizoen, 4 nachten in hoogseizoen.

6. Aankomst / Vertrek - Eindbetaling

Staanplaatsen worden gereserveerd tot 18:00 uur op de dag van aankomst en moeten vóór 11:00 uur op de dag van vertrek worden verlaten. Inchecken voor kamers is vanaf 15:00 uur en uitchecken moet vóór 11:00 uur gebeuren. Aankomsten na 21:00 uur worden niet geaccepteerd.

7. Voorlegging van de reserveringsbevestiging

Een schriftelijke reserveringsbevestiging moet bij het inchecken worden getoond.

8. Eindbetaling

De factuur moet bij aankomst worden betaald.

9. Late aankomst / Vroegtijdig vertrek / No-show

Als u zonder voorafgaande kennisgeving na 18:00 uur arriveert, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd en vindt er geen terugbetaling plaats. Bij vroegtijdig vertrek of no-show blijft het volledige bedrag verschuldigd.

10. Toeristenbelasting

Geen kortingen op toeristen- en verblijfsbelasting mogelijk.

11. Groeps- of schoolboekingen

Groepen (vanaf 8 personen) kunnen per e-mail een offerte aanvragen.

12. Annuleringsbeleid

Annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden doorgegeven. Afhankelijk van het tijdstip van annuleren gelden de volgende kosten:

Staanplaatsen:

Tot 60 dagen voor aankomst: CHF 30.00

59 – 31 dagen voor aankomst: 50% van de boekingskosten

30 – 14 dagen voor aankomst: 75% van de boekingskosten

Minder dan 13 dagen voor aankomst: 100% van de boekingskosten

Kamers:

Tot 71 dagen voor aankomst: CHF 30.00

70 – 60 dagen voor aankomst: 50% van de boekingskosten

59 – 31 dagen voor aankomst: 75% van de boekingskosten

Minder dan 30 dagen voor aankomst: 100% van de boekingskosten

13. Informatie over eenheidsafmetingen

Precieze informatie over tenten, caravans en voertuigen is vereist. Onjuiste informatie geeft geen recht op restitutie.

14. Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan (maximaal 2 per eenheid). Voor huisdieren in kamers geldt een extra toeslag. Honden moeten altijd aangelijnd zijn.

15. Campingregels

Alle gasten ontvangen bij aankomst de campingregels, die moeten worden nageleefd.

16. Aansprakelijkheid

U bent aansprakelijk voor schade die u veroorzaakt. De campingbeheerder is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of natuurrampen.

17. Gegevensbescherming

Door een reservering te maken, stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor administratieve, statistische en marketingdoeleinden.

18. Rechtsbescherming

Een reis- en annuleringsverzekering, evenals gezond verstand, wordt aanbevolen.

19. Jurisdictie

De bevoegde rechtbank is Thun, Zwitserland.

20. Geldigheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 januari 2025.

Camping Hobby AG, Virginia & Cheyenne Blatter, Lehnweg 16, 3800 Unterseen-Interlaken, Zwitserland.